ANGEL : Le Service Santé d'Axa au Quotidien

L’équipe Angel répond aux interrogations médicales ou sociales de nos assurés et de leurs proches. Elle vous conseille, elle facilite les démarches et vous trouve des solutions adaptées.

Contactez-nous quand vous voulez et obtenez une réponse personnalisée.

Service disponible en chat ou téléphone, selon vos besoins et votre disponibilité.

Une équipe de professionnels de santé pluridisciplinaire : infirmiers, conseillers services en santé, chargés de clientèle, conseillers en Economise Sociale et Familiale, diététiciens et psychologues.

Si besoins, nos médecins peuvent délivrer des ordonnances qui sont disponibles dans un espace sécurisé. et cela dans le respect du secret médical.

Un chat humain qui séduit, avec un NPS de 70

97% des utilisateurs déclarent qu'ils le réutiliseront ! Car le chat c'est :

• Pas de robot pour répondre, que des humains !

• Un échange par écrit, que l'on conserver et retrouver si besoin.

• Accessible à tout moment depuis la France et l'étranger.

  
  

Une démarche d'entreprise citoyenne

Le service Angel place les assureurs et les entreprises au cœur de la santé des Français face à leur responsabilité citoyenne qu’ils portent aujourd’hui dans le cadre de la crise sanitaire. Grâce à Angel, chaque salarié dispose de 2 engagements :

• Etre protégé Recevez des information vérifiées sur la santé, de façon ponctuelle ou régulière car ce service est illimité !

• Allier bien-être et efficacité Obtenez des informations et conseils essentiels en gagnant du temps et en étant sur de la qualité des informations fournies.

  
  

Qui facilite la vie des entreprises

Le service Angel aide les entreprises à orienter et accompagner leurs salariés face à la complexité des contrats et démarches.

Les DRH et RRH nous le confirment, ils sont très sollicités sur des questions de santé pour leurs salariés. Les réponses à apporter sont chronophage et techniques, Angel permet ainsi de se décharger vers des spécialistes de la Santé au quotidien. Nos conseillers santé sont présents pour orienter et accompagner vos salariés dans les démarches administratives.

Les DRH et RRH bénéficie d'un canal unique sur le site d'Angel pour poser l'ensemble des questions.